
Standard Téléphonique
Prise d’appel, mise en attente, transfert
Informations détaillées sur l’appelant
Enregistrement possible des conversations
Historique des appels entrants
Notre société est née il y a 5 ans de la collaboration d'un psychiatre et de son assistante. Travaillant de manière indépendante, elle a pu accueillir d'autre praticiens de santé mentale et tisser au fil des années des liens avec les patients, mais aussi entre les professionnels. Cela constitue aujourd'hui un petit réseau de soins qui ne demande qu'à s'accroître.
Les nouvelles normes de sécurité des données nous ont fait prendre conscience de la nécessité de faire évoluer nos outils. Nous saisissons aussi l'opportunité de nous ouvrir à d'autres secteurs de la santé.
Nous nous appuyons désormais sur Calendoc, société qui évolue sur le Net à l'échelle nationnale. Ce partenariat nous donne accès à des outils professionnels de qualité.
Prise d’appel, mise en attente, transfert
Informations détaillées sur l’appelant
Enregistrement possible des conversations
Historique des appels entrants
Utilisable sur tout navigateur sur Windows et Mac
Catégories de créneaux et de rendez-vous
Synchronisation Google Agenda
Utilisation d’agendas externes (Doctolib…)
Fiche contact complète
Catégorisation (liste orange…)
Suivi des venus/pas venus
Gestion des requêtes RGPD des patients
Messagerie entre la secrétaire et le praticien
Suivi du Fait/Non fait et de l’urgence
Accès et alertes push sur mobile
Copie possible par e-mail ou SMS
Confirmation et rappels des RdV par SMS ou e-mail
Programmation de l’heure des envois
Application mobile iOS et Android
Téléchargement gratuit sur les Stores
Accès aux agenda, messagerie et fiches patients
Alertes push paramétrables
adresse personnalisée type https://prenom-nom.fr
Administration et évolution selon votre demande
Référencement Google
Interactif avec la secrétaire
Prise de rendez-vous sur Internet par les patients
Système de validation de l’identité
Pré-validation des patients possible
Intégré à vore site Web