Propulsé par la société secretariat.pro, ce logiciel en ligne est accessible de n'importe quel navigateur, et donc compatible PC ou Mac. Nul besoin d'installer quoique ce soit sur votre machine.
Lors de vos activités nomades, vous pouvez y accéder au travers d'une application téléchargeable gratuitement (Apple Store ou Google Play) sur votre smartphone ou tablette
Ouvert sur l'existant, il est compatible avec Google Agenda, ClicRDV et Doctena.
Très clair et simple d'utilisation, il est l'interface commune entre votre télésecrétaire et vous. Il fourmille d' informations centralisées au travers d'outils interactifs.
Synchronisé en temps réel, il permet de noter les rendez-vous sur des créneaux repérés par un code de couleurs : visite à domicile, cabinet avec ou sans RdV, clinique...
Visualisez d'un coup d'œil chaque type de RdV : nouveau patient, demande de certificat...
C'est le lien permanent entre votre télésecrétaire et vous.
Elle y renseigne un compte-rendu détaillé des appels pour chaque patient, selon vos instructions.
Vous pouvez l'interpeller à tout moment ou répondre très rapidement à ses questions.
Chaque RdV pris sur l'agenda permet d'acceder à une fiche renseignée par votre télésecrétaire. Elle y note les coordonnées du patient, ainsi que le motif de la consultation ou autre remarque utile.
Vous pouvez complèter cette fiche avec vos propres remarques ou consignes.
L'accès total à l'Historique des appels sur votre ligne vous permet de superviser votre télésecrétariat.
Vos instructions peuvent être globales ("pas plus de x nouveaux patients par semaine") ou détaillées au jour le jour (changement de planning, imprévu) et patient par patient.
