Proche de vous et de vos PatienTs

MicroLib

Une solution complète de télé-secrétariat pour les Professionnels de la Santé, lorsque la relation humaine est primordiale.

Nos Prestations

Accueil Téléphonique

La reception des appels se fait en votre nom sur une ligne dédiée. Vos patients sont traités avec bienveillance et humanité.

Prise de Rendez-Vous

Un Agenda Partagé, synchronisé en temps réel et sécurisé permet également de consigner toute information utile sur une fiche-patient.

Assistance

Votre télésecrétaire peut interagir avec vous à tout moment, soit à votre demande, soit à celle du patient. Elle peut traiter elle-même de nombreuses situations, selon vos instructions.

Votre Site Web

En plus de vous rendre visible sur la Toile, cette page permet à vos patients de prendre leurs rendez-vous sur Internet.

Simplifiez la vie de TOUS vos patients

qu'ils aient ou non accès à internet, quelque soit leur profil

Par Téléphone


Votre télésecrétaire s'identifie auprès de chaque patient qu'elle apprendra à connaître individuellement pour un accueil plus humain : ferme ou empathique selon le cas, toujours rassurant et bienveillant.

Par Internet


Votre site internet offre à vos patients un accès H24/7. Ils pourront gérer leurs RdV directement en ligne ou remplir un formulaire de contact qui sera traité dans les meilleurs délais par votre télésecrétaire.

La Sécurité avant Tout :
  • Conformité RGPD
  • Stockage des données personelles agrée HADS

Tarifs

Nous comprenons la nécessité de s'adapter aux besoins de chaque praticien tout en ayant à coeur de préserver la qualité de l'accueil et l'accompagnement du patient. Nos forfaits s'établissent sur les plages horaires réservées dans l'agenda. Nous ne comptabilisons ni le nombre ni la durée des appels.

1 crédit = 1 créneau de rendez-vous

1

par crédit

Sans engagement

Vous réservez moins de 100 crédits par mois

Pour un début d'activité ou des remplacements courts

Vous bénéficiez de l'ensemble des prestations

0,90

par crédit

Sans engagement

Vous réservez de 100 à 300 crédits par mois

Vous exercez votre activité libérale à temps partiel

Vous bénéficiez de l'ensemble des prestations

0,80

par crédit

Sans engagement

Vous réservez de 300 à 500 crédits par mois

Vous êtes spécialiste et prenez vos RdV toute les 30 à 45 mn

Vous bénéficiez de l'ensemble des prestations

0,70

par crédit

Sans engagement

Vous réservez plus de 500 crédits par mois

Généraliste ou spécialiste, vos RdV durent 15 à 20 mn

Vous bénéficiez de l'ensemble des prestations

Seul surcoût possible: 30€/mois si vous souhaitez intégrer votre agenda doctolib dans notre solution


Votre Site Internet Gratuit

A partir du troisième mois d'utilisation continue de votre agenda MicroLib, et sans autre engagement de votre part, nous vous offrons un Site Web évolutif, construit selon vos directives et dont nous assurons la publication, l'administration et le référencement sur Google.

Il comprend la mise à disposition pour vos patients d'un formulaire de contact, ainsi que la possibilité de prise de rendez-vous en ligne.

Tous nos tarifs sont TTC. La facturation et le paiement s'effectuent au mois échu. Vous bénéficiez d'un mois d'essai gratuit.

Des questions? Nous étudions avec vous la solution la mieux adaptée!

Témoignages

Thierry Herriot

Questions Fréquentes

Notre agenda est synchronisé en temps réel avec Google Agenda, CLICRDV et Doctena. Notez un rendez-vous sur l'un d'eux, il apparait sur tous les autres.

L'intégration d'agendas externes comme Doctolib est également possible moyennant un surcoût de 30€/mois.

Mais nous pouvons aussi mettre à disposition de vos patients la gestion de leurs rendez-vous en ligne sur votre site internet sans aucun supplément.

Le coût global peut se calculer en pourcentage de votre chiffre d'affaire, sans mauvaise surprise puisqu'il est déterminé à l'avance. Nous avons défini nos tarifs pour qu'ils ne dépassent jamais 5% de ce chiffre. La plupart du temps il s'établit dans une fourchette comprise entre 1,5 et 3% selon la durée et le montant des honoraires par rendez-vous.